Mucha gente confunde la grúa particular con la grúa municipal. Son servicios completamente distintos con funciones diferentes. Te explicamos cuándo necesitas cada una.
¿Qué es la grúa municipal?
La grúa municipal es el servicio del Ayuntamiento de Madrid (gestionado por la EMT) que retira vehículos mal estacionados, en doble fila o que obstaculizan el tráfico. No la llamas tú: la llama la policía local o los agentes de movilidad. Tu coche acaba en el depósito municipal y tienes que pagar la multa más la tasa de retirada para recuperarlo.
¿Qué es la grúa particular?
La grúa particular (como la nuestra) es un servicio privado que tú contratas voluntariamente. La usas cuando tu coche se avería, tiene un accidente, necesitas un traslado a taller o quieres mover tu vehículo de un punto a otro. Tú decides cuándo, dónde y a qué destino.
Diferencias principales
Las diferencias clave son:
- •La grúa municipal la llama la policía, la particular la llamas tú
- •La municipal lleva tu coche al depósito, la particular a donde tú digas
- •La municipal implica multa + tasa, la particular es un servicio que tú eliges
- •La municipal opera solo en Madrid capital, la particular cubre toda la comunidad
- •La particular está disponible 24h para emergencias, la municipal tiene horarios
¿Te ha llevado la grúa municipal tu coche?
Si la grúa municipal se ha llevado tu coche, puedes consultar en qué depósito está en la web de la EMT: emtmadrid.es/EMTGruas/LocalizaVehiculo. Introduce tu matrícula y te dirá la ubicación exacta.
¿Cuándo llamar a una grúa particular?
Necesitas una grúa particular cuando:
- •Tu coche no arranca (batería, motor, electrónica...)
- •Has tenido un accidente y el coche no puede circular
- •Necesitas trasladar tu coche a otro taller, ciudad o provincia
- •Tu coche está en un parking y no puedes sacarlo
- •Necesitas transporte especial para un vehículo de alta gama
¿Necesitas grúa particular? Llámanos: 640 651 564